Personvernpolicy
PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN
Når du besøker nettstedet vårt, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og informasjonskapsler (cookies) som er installert på enheten din. I tillegg samler vi inn informasjon om sidene og produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som har henvist deg til nettstedet vårt, samt hvordan du samhandler med nettstedet. Vi omtaler denne informasjonen som enhetsinformasjon.
Vi bruker følgende teknologier for å samle inn enhetsinformasjon:
- Informasjonskapsler (Cookies) – små filer som lagres på enheten din og ofte inneholder en anonym identifikator. Du kan lese mer om cookies og hvordan du deaktiverer dem på www.allaboutcookies.org
- Loggfiler – registrerer aktivitet på nettstedet og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/utgangssider og tidsstempler
- Web-beacons, tagger og piksler – elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du navigerer på nettstedet
Når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp via nettstedet, samler vi også inn ditt navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortopplysninger og/eller PayPal), e-postadresse og telefonnummer. Vi omtaler denne informasjonen som bestillingsinformasjon.
Med personopplysninger mener vi både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.
HVORDAN BRUKER VI DINE OPPLYSNINGER
Vi bruker bestillingsinformasjonen til å:
- Behandle betalinger
- Organisere frakt og levering
- Sende ordrebekreftelser og fakturaer
- Kommunisere med deg
I tillegg bruker vi informasjonen til:
- Risikoanalyse og forebygging av svindel
- Å sende deg informasjon eller markedsføring om våre produkter og tjenester i samsvar med dine preferanser
Bestillingsinformasjon deles med våre leverandører og lagre for å kunne gjennomføre leveranser. Avhengig av bestillingen kan vi bruke ulike leverandører. Kontakt oss dersom du ønsker å vite hvilken leverandør som har mottatt dine opplysninger.
Vi bruker enhetsinformasjon for å:
- Oppdage og forhindre svindel
- Forbedre og optimalisere nettstedet vårt gjennom analyse av bruksmønstre og markedsføringseffektivitet
Ved å bruke nettstedet samtykker du i at tredjepartsleverandører behandler IP-adressen din for å fastslå plassering og vise priser i lokal valuta. Valutaen lagres i en øktbasert informasjonskapsel.
SMS-MARKEDSFØRING OG VARSLER
Når du oppgir telefonnummer ved bestilling, samtykker du til å motta SMS-varsler om bestillingen din (inkludert påminnelser om forlatt handlekurv) samt markedsføring via SMS (opptil 6 meldinger per måned).
Du kan når som helst melde deg av ved å svare STOPP på meldingen eller bruke avmeldingslenken. Standard meldings- og datakostnader kan påløpe.
DELING AV PERSONOPPLYSNINGER
Vi deler personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for formålene beskrevet ovenfor. Nettbutikken vår drives via Shopify/WordPress, og deres personvernregler gjelder også.
Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet. Du kan velge bort Google Analytics via Googles egne innstillinger.
Personopplysninger kan også deles for å overholde lover, forskrifter eller rettslige krav, eller for å beskytte våre rettigheter.
MÅLRETTET MARKEDSFØRING
Vi kan bruke dine personopplysninger til å vise deg relevante annonser.
Du kan velge bort målrettet annonsering her:
- Facebook Ads Settings
- Google Ads Settings
- Bing Ad Settings
Vi respekterer ikke «Do Not Track»-signaler fra nettlesere.
DINE RETTIGHETER
Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til innsyn i, korrigering av eller sletting av personopplysningene vi har lagret om deg.
For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på:
Opplysningene dine kan overføres utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.
LAGRING AV DATA
Vi lagrer bestillingsinformasjon så lenge det er nødvendig, med mindre du ber om sletting.
ENDRINGER
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i praksis, juridiske krav eller regelverk.
MINDREÅRIGE
Nettstedet vårt er ikke beregnet for personer under 18 år.
KONTAKT
For mer informasjon om vår personvernpraksis, spørsmål eller klager, kontakt oss:
E-post: info@hasenka.com
Telefon: +44 7449 711407
BEDRIFTSOPPLYSNINGER
Firmanavn: MARRABELL LTD
Adresse: 3 Foxton Close, Ilkeston, England, DE7 9HL
Registreringsnummer: 12574238
E-post: info@hasenka.com
Telefon: +44 7449 711407